En Martina Joyas en Acero, queremos que estés completamente satisfecho con tus compras. Si por alguna razón necesitas devolver un artículo, estamos aquí para ayudarte.
Condiciones de Devolución:
Tienes un plazo de 2 días a partir de la fecha de recepción para devolver los productos que no cumplan con tus expectativas.
Los productos devueltos deben estar en su estado original, sin usar y con el embalaje intacto.
Para iniciar el proceso de devolución, por favor contáctanos a través de [email protected] para obtener instrucciones detalladas.
Reembolso:
Una vez que recibamos y verifiquemos el estado de los productos devueltos, procesaremos tu reembolso.
El reembolso se realizará a través del mismo método de pago utilizado en la compra original.
Ten en cuenta que los gastos de envío no son reembolsables.
Excepciones:
Algunos artículos, como productos personalizados, pueden no ser elegibles para devolución por razones de higiene y seguridad.
Los artículos en oferta o en liquidación pueden estar sujetos a políticas de devolución diferentes. Por favor, consulta la descripción del producto para obtener más información.
Contacto:
Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de devolución o necesitas asistencia con una devolución, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte en cualquier momento.
¡Gracias por elegir Martina Joyas en Acero para tus compras de joyas al por mayor!